4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
酒店位于广州市天河区广州大道中与广州大道北交界处的白云山麓下，毗邻天河体育中心、天河城等旅游景点，可步行至地铁3号线北延段广州东站，地理位置优越。
【酒店周边交通】：
- 酒店距地铁3号线北延段广州东站1公里，由B口出步行约15分钟可达酒店；
- 距离广州东站1公里，步行约15分钟；
- 距离广州火车站13公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离天河客运站4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广园客运站7.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州新白云机场39公里，乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离沙河服装批发市场1.2公里，步行约5分钟；
- 距离天河体育中心、天河城2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离时代新世界广场、中信广场、大都会广场2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离广州动物园（北门）2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离白云山售票处（濂泉路）0.5公里，步行约5分钟；
- 距离广州国际会议展览中心13公里，乘坐出租车约15-20分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论linnnn20：好评
除了在火车站其他都挺满意的。
会员1639：好评
路不好找，滴滴好久才到，酒店旁边就是火车道，如果住外侧肯定会吵，去的时候就有一个人没入住就退房 前台态度差，还有一个人要求调房间差点给人撵出去;因为离车站近人还是有点杂;再说说住，房间还是满大的，环境卫生有点差，装修也就是常，不是很好啊，不过中肯说这个房价也就是还行，说不上性价比特别高;一晚上有两个小强，吓死了，不过客房服务很给力每次看见都有给打死，不过因为太害怕啦，几乎一宿没敢睡，早早就走掉了╮(╯_╰)╭，不害怕小强的还是推荐入住的;配套设施么，对于我和同伴来说床有点硬，冷风挺好的，卫生间热水不知道怎么样，因为有小强就再也没进去过。
会员2601：好评
除了前台服务 其他的都很差 尤其卫生 还有虫子 床很硬 铺着被子睡的 毛巾也很脏都不敢用 旁边环境特别吵根本睡不着